Versand & Rückgabe

Versandkosten

  • Die Versandkosten werden zusätzlich pauschal in Rechnung gestellt.
  • Deutschland 4,90 €
  • Österreich 9,90 €
  • Internationaler Versand auf Anfrage

Lieferzeit

  • Erfolgt die Zahlung per Vorkasse, wird die bestellte Ware versendet, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.
  • Der Versand erfolgt immer so schnell wie möglich
  • Die reguläre Lieferzeit beträgt 5-10 Werktage
  • Sollten wir diese Lieferzeit ausnahmsweise nicht einhalten können, werden wir uns direkt mit dir in Verbindung setzen.

 

Rückgabe 

  • Auf unsere Schmuckstücke gewähren wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen. 
  • Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. 
  • Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Bitte kündige deine Rückgabe bei uns per E-Mail an.
E-Mail: contact@namage.de
  • Der Widerruf und die Rücksendung sind zu richten an:

Namagé
Nadine Bastian-Gerbaulet
Koenigsallee 3
14193 Berlin

  • Bei einwandfreiem Zustand der Ware erstatten wir den vollen Kaufpreis, abzüglich der Versandkosten.
  • Die Versandkosten für den Rückversand trägt der Kunde. 
  • Der Versand muss mit einer Sendungsnummer erfolgen.
  • Gravurarbeiten und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.